İçeriğe geç
Sivas(Merkez) aynı gün teslimat
Her gün 08:00-21:00 Sipariş Takip İletişim
Sipariş Hattı0537 350 03 57
Giriş YapÜye Ol
Hesabım

Siparişlerinizi takip etmek, favorilerinizi listelemek ve hızlı sipariş vermek için giriş yapın.

Sipariş Takibi
Favorilerim0 ürün Sepetim0 ürün

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

  • Unvanı/Adı-Soyadı: Sivas Gelincik Çiçekçilik

  • Adresi: Küçükminare Mah. Çarşıbaşı Cad. Pazarbaşıoğlu Apt. Altı No:2 Sivas Merkez / SİVAS

  • Telefon: 0537 350 03 57

  • E-Posta / Web: sivasgelincikcicekcilik.com.tr

1.2. ALICI BİLGİLERİ (Tüketici)

  • Adı / Soyadı / Unvanı: [Sipariş Esnasında Alıcı Tarafından Doldurulacaktır]

  • Adresi: [Sipariş Esnasında Alıcı Tarafından Doldurulacaktır]

  • Telefon: [Sipariş Esnasında Alıcı Tarafından Doldurulacaktır]

  • E-Posta: [Sipariş Esnasında Alıcı Tarafından Doldurulacaktır]

MADDE 2 - KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait sivasgelincikcicekcilik.com.tr web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Satın alınan ürünün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

  • Ürün Adı / Açıklaması: [Sipariş Detayı]

  • Miktar: [Sipariş Detayı]

  • Toplama Satış Bedeli (Vergiler Dahil): [Sipariş Detayı]

  • Kargo / Teslimat Ücreti: [Sipariş Detayı]

  • Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Havalesi / EFT / Kapıda Ödeme

  • Teslim Edilecek Kişi: [Alıcı veya Alıcının Belirttiği Üçüncü Şahıs]

  • Teslimat Adresi: [Sipariş Esnasında Belirtilen Adres]

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

  1. 4.1. ALICI, sivasgelincikcicekcilik.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

  2. 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Çiçek ve aranjman gibi günlük/taze teslimat ürünlerinde teslimat, ALICI'nın sipariş esnasında seçtiği tarih ve saat aralığında gerçekleştirilir.

  3. 4.3. Teslimat anında ALICI’nın veya teslim alacak kişinin adresinde bulunmaması durumunda SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir. Adreste kimsenin bulunmaması nedeniyle ürünün geç teslim alınmasından veya hiç alınmamasından doğan zararlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

  4. 4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

  5. 4.5. Canlı çiçek, doğal malzeme ve mevsimsel koşullar nedeniyle sipariş edilen ürünlerde kullanılan çiçek türlerinde veya renk tonlarında görsel ile hafif farklılıklar (stok durumuna göre eşdeğer kalitede başka bir çiçek kullanımı vb.) yaşanabilir. Bu tür durumlar ürünün kalitesini düşürmeyecek şekilde SATICI tarafından optimize edilir.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

5.1. CAYMA HAKKI

Tüketici, genel kural olarak 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER (İSTİSNALAR)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca, aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler (Canlı kesme çiçekler, bukete dönüştürülmüş taze çiçekler, saksı bitkileri, çikolatalı/meyveli aranjmanlar vb.).

  • ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler (Kişiye özel yazılı/baskılı ürünler, özel tasarım buketi vb.).

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

Bu doğrultuda, Sivas Gelincik Çiçekçilik tarafından satışı yapılan canlı ve taze çiçekler "çabuk bozulabilen mal" statüsünde olduğundan, sipariş teslim edildikten sonra cayma hakkı kapsamı dışındadır.

MADDE 6 - İPTAL VE İADE ŞARTLARI

  1. Sipariş İptali: ALICI, hazırlık aşamasına geçilmemiş ve yola çıkarılmamış siparişlerini teslimat saatinden en az 2 saat önce 0537 350 03 57 numaralı telefondan SATICI'ya bildirerek ücretsiz iptal edebilir. Hazırlanan veya kuryeye/dağıtıma verilen taze çiçek siparişlerinin iptali mümkün değildir.

  2. Hasarlı / Kusurlu Ürün: Teslimat esnasında ürünün solmuş, kırılmış veya belirgin şekilde hasarlı olması durumunda; ALICI teslimat anında fotoğraf çekerek durumu derhal SATICI'ya bildirmelidir. İnceleme sonucunda kusurlu olduğu tespit edilen ürünler aynı gün içerisinde yenisi ile değiştirilir veya ücret iadesi yapılır.

MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: Sivas Gelincik Çiçekçilik

ALICI: [Sipariş Veren Müşteri]

TARİH: [Sipariş Tarihi]